EGURO 使い方ガイド・会員・会社管理
ひとつの会社を複数の人で一緒に使います
会社を管理する人は管理者、一緒に働く人は社員です。
登録から社員の招待・連携リクエスト・権限まで、会員・会社管理の機能をすべてまとめました。
📌 最初に知っておきたい5つのこと
| ① | 管理者は代表者でなくても構いません。会員名と代表者名が違っていても大丈夫です。 |
| ② | 同じ事業者登録番号の会社はひとつだけ作成できます。すでにある場合は連携リクエストを送ります。 |
| ③ | 社員の招待リンクは7日間・1回だけ使えます。 |
| ④ | 社員は1社あたり最大4名、管理者は別に複数名置けます。 |
| ⑤ | 管理者が1人しかいない場合、その人は降格したり退出したりできません。 |
目次
| 1. 会員種別の早見表 | 8. 権限のまとめ |
| 2. 管理者と代表者は異なります | 9. 社員は最大4名 |
| 3. 初めて登録する | 10. 役割の変更・連携解除・退出 |
| 4. 社員が先に登録した場合 | 11. 最後の管理者の保護 |
| 5. 代表者が後から登録する場合 | 12. 会社情報の修正 |
| 6. 連携リクエストの拒否・取り消し | 13. よくある質問 |
| 7. 社員招待リンク |
| 区分 | 対象 | できること |
|---|---|---|
| 一般会員 | 会社に連携されていない個人 | 部品検索、業者情報の閲覧、見積依頼、注文 |
| 企業会員・管理者 | 会社を管理する人 複数名可 | 一般会員の機能 + 在庫登録、見積回答、注文の承諾・拒否、会社情報の修正、社員管理 |
| 企業会員・社員 | 管理者が連携した人 最大4名 | 一般会員の機能 + 会社の見積・オーダーの共有閲覧 「在庫・見積権限」を付与されると、在庫登録・見積回答・注文の承諾まで |
自分がどの会員かは、マイeGuro → 会員情報の「会員種別」と「所属会社」欄で確認できます。
👤 代表者 事業者登録証に記載された代表者の名前です。 |
🔑 管理者 eGuroでその会社を管理するアカウントです。 |
💡 例
社員の朴○○さんが企業会員として登録すると、朴○○さんが管理者になります。会社情報の代表者名には事業者登録証のとおり金○○と記入します。会員名(朴○○)と代表者名(金○○)が違っていても問題ありません。
会社紹介ページの「担当者」欄には管理者名が、「会社情報」欄の代表者には代表者名が表示されます。
すでに一般会員の場合は、会員情報 → 企業会員へ切り替えで同じ内容を入力してください。
代表者は忙しく、実務を担当する社員が先にeGuroを使い始めるケースが多くあります。
| STEP 1 | 社員が企業会員として登録します。名前は本人の名前、代表者名は事業者登録証の代表者名を記入します。 |
| STEP 2 | その社員が会社の管理者となり、在庫登録・見積・社員管理をすべて行えます。 |
| STEP 3 | 後で代表者がeGuroを使いたくなったら、次のどちらかを行います。 ▸ 管理者が代表者を招待 — 「管理者として招待」リンクを作成して送ります(7番) ▸ 代表者が連携リクエスト — 代表者が登録時にリクエストし、管理者が承認します(5番) |
| STEP 4 | 代表者が管理者として連携されると、管理者が2人になります。最初に登録した社員を「社員」に変更しても、2人とも管理者のままにしても構いません。 |
同じ事業者登録番号の会社は、eGuroにひとつしか作成できません。すでに登録されている会社の番号で登録しようとすると、会社を新しく作らずにその会社の管理者に連携をリクエストします。
すでに一般会員の場合は、会員情報 → 企業会員へ切り替えで事業者登録番号を入力すると、同じ案内と連携リクエストを送るボタンが表示されます。
⚠️ ご注意ください
管理者が1人もいない会社(eGuro運営者が代わりに作成した会社など)には、連携リクエストを送れません。この場合はカスタマーセンター → お問い合わせ・ご意見からご連絡ください。
| 管理者が拒否 | 社員欄で拒否を押すと、もう一度確認してから拒否されます。リクエストした人には「連携リクエストが拒否されました」というメールが届き、その人は一般会員のまま残ります。 |
| リクエストした人が取り消し | 会員情報の上部にある案内のリクエスト取り消しを押します。 |
| 再リクエスト | 拒否・取り消しされた後でも、再度送ることができます。同じ会社に保留中のリクエストがすでにある場合は、新しく作成せずにそのリクエストが維持されます。 |
| 別の会社の招待を承諾 | リクエストの承認待ちの間に別の会社の招待リンクを承諾すると、保留中のリクエストは自動的に取り消されます。 |
管理者がリンクを作成してカカオトーク・SMSで送り、受け取った人が押して承諾します。最も早くてかんたんな方法です。
| 7日間 | 期間を過ぎると「有効期限切れの招待リンクです」と表示されます。新しく作成して送ってください。 |
| 1回だけ | 1人が承諾すると、そのリンクは使えなくなります。複数名の場合は1人につきリンクを1つずつ作成してください。 |
| 再コピー・取り消し | まだ使われていないリンクは、社員欄の下の一覧に表示されます。再度コピーしたり取り消したりでき、取り消したリンクは押しても承諾されません。 |
| 1日30件 | 招待リンクは1社あたり1日30件まで作成できます。 |
| できること | 管理者 | 社員 在庫・見積権限あり |
社員 |
|---|---|---|---|
| 部品検索・見積依頼・注文 | ○ | ○ | ○ |
| 会社が受けた見積依頼・受注の閲覧 | ○ | ○ | ○ |
| 在庫登録・完全自動在庫リスト | ○ | ○ | × |
| 見積回答・注文の承諾/拒否 | ○ | ○ | × |
| 見積依頼・注文の通知メール | ○ | ○ | × |
| 会社情報の修正・国税庁確認 | ○ | × | × |
| 社員の招待・連携リクエストの承認・権限の変更・連携解除 | ○ | × | × |
通知メールは、会員情報の「通知メール」欄をオフにすると届かなくなります。
社員 社員 2 / 4名 ← 会社情報 › 社員の見出しの横に現在の人数が表示されます
4名に達すると社員 4 / 4名と赤色に変わります。
| 🔄 役割の変更 | 管理者は社員一覧の役割欄で管理者 ↔ 社員をその場で切り替えられます。社員の在庫・見積権限のチェックもすぐに保存されます。 |
| ✂️ 連携解除 | 管理者が社員一覧の連携解除を押すと、その方は会社から外れて一般会員になります。 |
| 🚪 会社から退出 | 社員は会員情報 → 所属会社欄の会社から退出で自ら退出できます。再び加わるには、管理者の招待または承認が必要です。 |
| 🏢 会社の移動 | 今の会社から退出したあと、新しい会社の招待リンクを承諾するか、連携をリクエストします。1つのアカウントは1つの会社にのみ連携されます。 |
✔ 連携を解除したり退出したりしても、その人が送った見積・注文の記録は会社にそのまま残ります。
会社に管理者が1人しかいない場合、会社アカウントが管理者不在のまま残らないよう、次の操作を制限します。
| 自分の役割を社員に降格する | 「管理者が1人しかいないため、社員に変更できません」 |
| 会社から退出 | 「会社の唯一の管理者は退出できません」 |
| その管理者の連携解除 | 「管理者が1人しかいないため、連携を解除できません」 |
🔑 管理者を引き継ぐ方法
① 他の人を管理者に変更するか、管理者として招待します。
② 管理者が2人になったことを確認します。
③ 元の管理者が社員に降格するか、会社から退出します。
管理者が退職して連絡が取れない場合は、カスタマーセンター → お問い合わせ・ご意見から事業者登録証を添えてお知らせください。確認後、管理者を変更いたします。
⚠️ 事業者登録番号は一度決めると変更できません。
管理者もeGuro運営者も変更できません。事業者が変わった場合は、新しい業者として登録してください。
Q. 代表者ではないのですが、企業会員として登録してもいいですか?
はい。名前は本人の名前、代表者名は事業者登録証のとおりに記入してください。登録した方が管理者になります。
Q. 同じ会社の人がすでに登録しています。私も企業会員になれますか?
会社を新しく作ることはできません。登録画面で事業者登録番号を入力すると表示される連携リクエストを送るか、管理者から招待リンクを受け取って承諾してください。
Q. 招待リンクをなくしてしまいました。
管理者が社員欄の「まだ使われていない招待リンク」一覧から再度コピーできます。7日を過ぎたか、すでに使われたリンクの場合は新しく作成してください。
Q. リンクを間違った人に送ってしまいました。
まだ承諾されていなければ、一覧から取り消してください。すでに承諾された場合は、社員一覧で連携解除を押してください。
Q. 社員が退職しました。
管理者が社員一覧で連携解除を押してください。その社員が送った見積・注文の記録は会社に残ります。
Q. 社員を5名以上登録したいです。
社員は最大4名です。どうしても必要な場合は、一部を管理者に指定するか、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
Q. 一般会員として使っていたアカウントを会社に連携すると、既存の記録はどうなりますか?
アカウントがそのまま会社に連携されるので、これまでの見積依頼・注文の記録もそのまま残ります。
ご不明な点はカスタマーセンター → お問い合わせ・ご意見にお寄せください。
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